Предусмотрены следующие способы ДОСТАВКИ: 

1. Почта России.

Почта России самый доступный и самый распространенный способ доставки писем и посылок по стране.
Почта России включает в себя 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты.

Сайт: http://www.russianpost.ru

При заказе на сумму от 5 000 рублей по полной предоплате - доставка Почтой России бесплатно.

2. КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА СДЕК.

Доставка по системе дропшиппинга.

Сроки доставки: 5-7 рабочих дней. 

Сайт: https://www.cdek.ru

ОПЛАТА

1. НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Выбирая этот вариант, Вы оплачиваете заказ непосредственно при получении посылки в почтовом отделении. При этом за перевод денежных средств с вас возьмут комиссию:

Суммы перевода денег почтой. Тарифы почтового перевода/проценты

2. ПРЕДОПЛАТА

Предоплата - это оплата заказа до момента его отправления. При этом вы не будете оплачивать дополнительных комиссий за перевод денежных средств в нашу сторону.
На данный момент возможна оплата: Заказ оплачивается через систему приема платежей PAYU при оформлении заказа на сайте
Для заказов оформляемых по предоплате на сумму больше 10 000 рублей действует акция - бесплатная доставка Почтой России.

• - банковской картой
• - Яндекс.Деньгами
• - Вебмани
• - Киви-Кошельком

Перед отправкой обмена/возврата Покупатель обязан уведомить Продавца, написав письмо на obmen@sneakerline.ru. Вам ответят, выслав электронное письмо с подробной инструкцией дальнейших действий Покупателя.

Срок возврата товара две недели с момента получения заказа.Возврат осуществляется как по желанию покупателя, так и из-за ошибки со стороны продавца.

Причина для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

• не подошел размер, фасон, цвет и т. п.;

ПРИЧИНЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА ПО ОШИБКЕ ПРОДАВЦА:

• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта/брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возврата в Москве.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ТОВАР ПРИНИМАЕТСЯ НАЗАД ТОЛЬКО В ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ, СО ВСЕМИ УПАКОВКАМИ И НАКЛЕЙКАМИ, В НЕНОШЕНОМ/НЕИСПОЛЬЗОВАННОМ ВИДЕ.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:

• Отправка почтой (покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)
• Возврат в магазин, в котором был приобретен товар. Предварительно необходимо позвонить и предупредить о приезде.

ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА ВАШИХ ПОСЫЛОК МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:

• нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
• отправления наложенным платежом.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами:

• банковским переводом

Безналичный расчет: При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес obmen@sneakerhead.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

1.Наименование банка

2.Расчетный счет

3.Корреспондентский счет

4.БИК банка

5.Лицевой счет и номер карты

6.ФИО

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

• почтовым переводом

Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.